关于我
产品可以复杂,但客户的选择和团队的工作应该更简单。
- 切削刀具设计与技术支持
- 产品规划与管理
- 韩国及日本市场营销
我从切削刀具设计与技术支持起步,随后从事产品规划与管理,再负责韩国和日本的市场营销。对刀具技术条件的理解,延伸到了产品选型标准和目录结构的设计,之后又应用于向客户说明价值的内容,以及员工和经销商培训。
对我而言,写作、演讲、教学和系统设计有着共同的目的:帮助人们理解所需信息,作出符合目标的判断与选择。我以对产品的理解为基础,把内容、资料、培训和工具结合起来设计。
我开发了 AI 翻译工具,并提供了 14 种语言的培训资料。我也通过辅导,帮助员工自己实现工作工具。其中一名员工完成自动化工具后,又开始帮助同事实现自动化,并开展基础 AI 培训。我希望把这些经验拓展到不同行业的产品、知识应用和工作流程问题中。